MODALIDAD DE VENTA COVID-19

TIENDAS FÍSICAS

Nuestras tiendas en fase 2 tendrán los siguientes horarios:

Local 1 de Servicio Técnico

Abierto de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 19:00 horas continuado.

Sábado desde las 10:30 a 18:00 horas continuado.

Local 18 GCjuegos venta de juegos y Accesorios

Abierto de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 19:00 horas continuado.

Sábado abierto solo para retiro de compras online desde las 11:00 hasta las 17:30 horas.

Venta Online

La tienda online se encuentra completamente activa y funcionando al igual que las redes sociales como Instagram, Facebook y Whatsapp.

Los retiros en local estarán habilitadas en horario de 11:30 a 18:30 horas

En cuanto al stock en la web, se irá actualizando día a día

Despachos en Valdivia (Radio Urbano)

Seguimos realizando los despachos a domicilio tomando todas las medidas recomendadas por las autoridades.

HORARIOS DE REPARTO

Lunes a sábado entre las 19:00 y las 21:30 hrs.

Todo pedido realizado hasta las 17:30 hrs.. Será entregado el mismo día en el domicilio indicado entre las 19:00 y las 21:30 horas.

Si tu pedido fue realizado posterior a las 16:30 hrs. El despacho se hará al día siguiente en los horarios ya mencionados en el punto anterior.

VALORES DEL DESPACHO

Las compras que tengan un valor desde $19.000 el despacho será GRATIS

Para las compras inferiores a $19.000 el despacho tendrá un recargo de $1.500.-

MEDIOS OFICIALES DE COMPRA

Para agilizar la recepción de tu pedido es recomendable que prefieras realizar la compra por Whatsapp, Facebook e Instagram.

Fono Whatsapp

 Ventas: +56931794586

 Soporte técnico: +56966661732

f1.jpg Facebook: GCjuegos.cl

g1.jpg Instagram: @gcjuegoscl

MÉTODOS DE PAGO

Al realizar tu compra, puedes elegir el pago con:

Transferencia bancaria

A la siguiente cuenta:

  • Banco Falabella
  • Cuenta Corriente Nº 18500051532
  • Rut: 17.067.495-2
  • Titular: Jose Andres Ampay Araneda
  • mail: ventas@gcjuegos.cl

Efectivo (cancelas al recibir tu producto)

descarga%20(1)_3.pngTransbank mediante Debito o Crédito (cancelas al recibir tu producto)

DESPACHOS A REGIONES

Las compras online a otras regiones estarán habilitadas por medio de la empresa Starken.

Si la confirmación del pago se hizo antes de las 12:00 (lunes a viernes) el despacho se entregará el mismo día al transporte, pasado ese horario considera un día hábil adicional para la entrega del producto al transporte. Una vez preparado y entregado en el transporte te enviaremos un último correo informándote el número de despacho de la empresa respectiva.

IMPORTANTE: Debido a la contingencia nacional producida por el COVID-19, los despachos están demorando más de lo habitual vía Starken, es por eso que se solicita estar revisando continuamente el seguimiento de su encomienda.

Los envíos están tardando entre 1 a 5 días hábiles en llegar a su destino contados desde el momento de entrega al transportista y depende exclusivamente de las empresas de transporte, siendo un problema a nivel nacional que afecta a gran parte de las empresas. Desde ya agradecemos su comprensión y apoyo.

Todos los envíos a regiones son por pagar a la empresa de transporte

Compra Online con retiro en Local

El sistema de retiro en tienda se encuentra activo en los siguientes horarios

Lunes a viernes desde las 11:30 a 18:30 horas continuado

Sábado de 11:30 a 17:30 horas continuado

Atención al cliente vía formulario contacto  

Puedes comunicarte con nosotros a través del formulario contáctanos

Atención al cliente vía redes sociales

 Ventas: +56931794586

 Soporte técnico: +56966661732

f1.jpg Facebook: GCJUEGOS.CL

g1.jpg Instagram: @GCJUEGOSCL

 

Atención a público en tiendas

Nuestras tiendas en fase 2 tendrán los siguientes horarios:

Local 1 de Servicio Técnico

Abierto de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 19:00 horas continuado.

Sábado desde las 10:30 a 18:00 horas continuado.

Local 18 GCjuegos venta de juegos y Accesorios

Abierto de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 19:00 horas continuado.

Sábado abierto solo para retiro de compras online desde las 11:00 hasta las 17:30 horas.

Servicio técnico

Abierto de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 19:00 horas continuado.

Sábado desde las 10:30 a 18:00 horas continuado.

Atención Telefónica

Se encuentra activo en los horarios de 10:30 a 19:00 hrs. Continuado.

 


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